ఎఫ్ ఎ క్యూ
తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు
ఉత్పత్తి
వేర్వేరు ఉత్పత్తులు వేర్వేరు MOQని కలిగి ఉంటాయి, వివరాల కోసం దయచేసి కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.
పౌడర్ ప్యాకేజీ ఎల్లప్పుడూ 25 కిలోలు/డ్రమ్, లోపలి పొర డబుల్ వాటర్ ప్రూఫ్ ప్లాస్టిక్ బ్యాగులు.చిన్న సంచుల కోసం, మేము అల్యూమినియం ఫాయిల్ బ్యాగ్ మరియు లోపల వాటర్ ప్రూఫ్ బ్యాగ్లను ఉపయోగిస్తాము.
ద్రవ ప్యాకేజీ 190kg / పెద్ద ఇనుప బకెట్, 25kg / ప్లాస్టిక్ బకెట్, మరియు తక్కువ పరిమాణంలో అల్యూమినియం బాటిల్.
OEM ఉత్పత్తుల కోసం, మేము వివిధ పరిమాణాలు మరియు డిజైన్లలో బ్యాగులు లేదా సీసాలను సరఫరా చేస్తాము.
మేము ఉచితంగా నమూనాలను అందించడానికి సంతోషిస్తున్నాము, మీరు షిప్పింగ్ ఖర్చు మాత్రమే చెల్లించాలి. వివరాల కోసం దయచేసి కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.
మా R & D విభాగంలో మొత్తం 6 మంది సిబ్బంది ఉన్నారు మరియు వారిలో 4 మందికి పదేళ్లకు పైగా పరిశ్రమ అనుభవం ఉంది. అదనంగా, మా కంపెనీ చైనాలోని 14 విశ్వవిద్యాలయాలు మరియు పరిశోధనా సంస్థలతో R & D సహకారాన్ని ఏర్పాటు చేసింది. మా సౌకర్యవంతమైన R & D విధానం మరియు అద్భుతమైన బలం కస్టమర్ల అవసరాలను తీర్చగలవు.
చెల్లింపు
మేము బ్యాంక్ బదిలీ, వెస్ట్రన్ యూనియన్, పేపాల్, మనీ గ్రామ్ మరియు అలిపేలను అంగీకరిస్తాము.
అదనంగా, షిప్మెంట్కు ముందు 30% T/T డిపాజిట్, 70% T/T బ్యాలెన్స్ చెల్లింపు.
మరిన్ని చెల్లింపు పద్ధతులు మీ ఆర్డర్ పరిమాణంపై ఆధారపడి ఉంటాయి.
షిప్మెంట్
అవును, మేము ఎల్లప్పుడూ షిప్పింగ్ కోసం అధిక-నాణ్యత ప్యాకేజింగ్ను ఉపయోగిస్తాము. ప్రమాదకరమైన వస్తువుల కోసం మేము ప్రత్యేక ప్రమాదకరమైన ప్యాకేజింగ్ను మరియు ఉష్ణోగ్రత-సున్నితమైన వస్తువుల కోసం ధృవీకరించబడిన రిఫ్రిజిరేటెడ్ షిప్పర్లను కూడా ఉపయోగిస్తాము. ప్రత్యేక ప్యాకేజింగ్ మరియు ప్రామాణికం కాని ప్యాకేజింగ్ అవసరాలకు అదనపు ఖర్చులు ఉండవచ్చు.
మీరు వస్తువులను పొందేందుకు ఎంచుకునే మార్గాన్ని బట్టి షిప్పింగ్ ఖర్చు ఆధారపడి ఉంటుంది. ఎక్స్ప్రెస్ సాధారణంగా వేగవంతమైనది కానీ అత్యంత ఖరీదైన మార్గం. పెద్ద మొత్తాలకు సముద్ర సరుకు రవాణా ఉత్తమ పరిష్కారం. మొత్తం, బరువు మరియు మార్గం యొక్క వివరాలు మాకు తెలిస్తేనే మేము మీకు ఖచ్చితమైన సరుకు రవాణా రేట్లను అందించగలము.
మేము FedEx, DHL, UPS, EMS, సీ షిప్పింగ్ మరియు ఎయిర్ షిప్పింగ్లకు మద్దతు ఇస్తాము. అదనంగా, వివిధ దేశాలకు మా ప్రత్యేక రవాణా మార్గం ఉంది.
చిన్న ఆర్డర్లకు, లీడ్ సమయం దాదాపు 5-7 పని దినాలు.
భారీ ఉత్పత్తికి, డిపాజిట్ చెల్లింపు అందుకున్న 10-20 రోజుల తర్వాత ప్రధాన సమయం.
ఇది వివిధ ఉత్పత్తులు మరియు క్లయింట్ల అవసరాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
నాణ్యత నియంత్రణ
ముడి పదార్థం నుండి ముగింపు ఉత్పత్తుల వరకు, మా కంపెనీ కఠినమైనదినాణ్యత నియంత్రణ ప్రక్రియ.
అవును, అవసరమైన చోట విశ్లేషణ సర్టిఫికెట్లు / TDS; MSDS; మూలం మరియు ఇతర ఎగుమతి పత్రాలతో సహా చాలా డాక్యుమెంటేషన్ను మేము అందించగలము.
అమ్మకాల తర్వాత సేవ
మా ఉత్పత్తుల యొక్క అధిక నాణ్యతకు మేము హామీ ఇస్తున్నాము. మా ఉత్పత్తులతో మిమ్మల్ని సంతృప్తి పరచడమే మా వాగ్దానం. మా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసిన తర్వాత కస్టమర్లకు మద్దతు మరియు సహాయం అందించడం మా అమ్మకాల తర్వాత సేవ లక్ష్యం. మా అమ్మకాల తర్వాత సేవ యొక్క కొన్ని ముఖ్య అంశాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
ఉత్పత్తి నాణ్యత సమస్యలను కలిగి ఉంటే లేదా వివరణతో సరిపోలకపోతే, కస్టమర్లు సంబంధిత ఆధారాలను (ఫోటోలు, వీడియోలు లేదా మూడవ పక్ష పరీక్ష నివేదిక వంటివి) అందించి, భర్తీ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. మేము అన్ని షిప్పింగ్ మరియు నిర్వహణ ఖర్చులను భరిస్తాము.
మా ఉత్పత్తుల గురించి ఏవైనా సాంకేతిక ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనలతో మా ప్రొఫెషనల్ టెక్నికల్ సపోర్ట్ బృందం కస్టమర్లకు సహాయం చేయగలదు. మా బృందం సత్వర మరియు పరిజ్ఞానం గల సహాయాన్ని అందించడానికి సిద్ధంగా ఉంది.
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
మీ హక్కులు మరియు ఆసక్తులను కాపాడటానికి, దయచేసి ఉత్పత్తిని అందుకున్న తర్వాత దాని సమగ్రత మరియు నాణ్యతను సకాలంలో తనిఖీ చేయండి. ఏదైనా సమస్య ఉంటే, దయచేసి వీలైనంత త్వరగా మా కస్టమర్ సేవా బృందాన్ని సంప్రదించండి, మేము మీకు పరిష్కారాన్ని అందించడానికి మా వంతు ప్రయత్నం చేస్తాము. మా కంపెనీ పట్ల మీ నమ్మకం మరియు మద్దతుకు ధన్యవాదాలు!
