Bieži uzdotie jautājumi
BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI
Produkts
Dažādiem produktiem ir atšķirīgs MOQ, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai iegūtu sīkāku informāciju.
Pulvera iepakojums vienmēr ir 25 kg/muca, iekšējais slānis ir dubulti ūdensnecaurlaidīgi plastmasas maisiņi. Maziem maisiņiem mēs izmantojam alumīnija folijas maisiņu un ūdensnecaurlaidīgus maisiņus iekšpusē.
Šķidruma iepakojums ir 190 kg/liels dzelzs spainis, 25 kg/plastmasas spainis un alumīnija pudele nelieliem daudzumiem.
OEM produktiem mēs piegādājam dažāda izmēra un dizaina maisiņus vai pudeles.
Mēs labprāt nodrošinām paraugus bez maksas, jums jāsedz tikai piegādes izmaksas. Sīkāku informāciju lūdzu sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu.
Mūsu pētniecības un attīstības nodaļā strādā kopumā 6 darbinieki, un 4 no viņiem ir vairāk nekā desmit gadu pieredze nozarē. Turklāt mūsu uzņēmums ir izveidojis pētniecības un attīstības sadarbību ar 14 universitātēm un pētniecības iestādēm Ķīnā. Mūsu elastīgais pētniecības un attīstības mehānisms un lieliskā izturība var apmierināt klientu prasības.
Maksājums
Mēs pieņemam bankas pārskaitījumus, Western Union, Paypal, MoneyGram un Alipay.
Turklāt 30% T/T depozīts, 70% T/T atlikums pirms nosūtīšanas.
Vairāk maksājuma veidu ir atkarīgi no pasūtījuma daudzuma.
Sūtījums
Jā, mēs vienmēr izmantojam augstas kvalitātes iepakojumu sūtījumiem. Bīstamām precēm mēs izmantojam arī īpašu bīstamo iepakojumu, bet temperatūrai jutīgām precēm - sertificētus refrižeratoru pārvadātājus. Specializēts iepakojums un nestandarta iepakojuma prasības var radīt papildu izmaksas.
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no izvēlētā preču saņemšanas veida. Ekspress piegāde parasti ir ātrākais, bet arī dārgākais veids. Jūras kravu pārvadājumi ir labākais risinājums lielām summām. Precīzas kravas pārvadāšanas cenas mēs varam sniegt tikai tad, ja zinām informāciju par daudzumu, svaru un veidu.
Mēs atbalstām FedEx, DHL, UPS, EMS, jūras un gaisa pārvadājumus. Turklāt mums ir īpaša transporta līnija uz dažādām valstīm.
Nelieliem pasūtījumiem izpildes laiks ir aptuveni 5–7 darba dienas.
Masveida ražošanai izpildes laiks ir 10-20 dienas pēc depozīta maksājuma saņemšanas.
Tas ir atkarīgs no dažādiem produktiem un klientu prasībām.
Kvalitātes kontrole
No izejvielām līdz gatavajiem produktiem mūsu uzņēmumam ir stingras prasībaskvalitātes kontroles process.
Jā, mēs varam nodrošināt lielāko daļu dokumentācijas, tostarp analīzes sertifikātus/TDS; MSDS; izcelsmes informāciju un citus eksporta dokumentus, ja nepieciešams.
Pēcpārdošanas serviss
Mēs garantējam mūsu produktu augsto kvalitāti. Mūsu solījums ir padarīt jūs apmierinātus ar mūsu produktiem. Mūsu pēcpārdošanas servisa mērķis ir sniegt atbalstu un palīdzību klientiem pēc mūsu produktu iegādes. Šeit ir daži no mūsu pēcpārdošanas servisa galvenajiem aspektiem:
Ja precei ir kvalitātes problēmas vai tā neatbilst aprakstam, klienti var iesniegt atbilstošus pierādījumus (piemēram, fotoattēlus, video vai trešās puses testa ziņojumu) un pieprasīt nomaiņu. Mēs segsim visas piegādes un apstrādes izmaksas.
Mūsu profesionālā tehniskā atbalsta komanda var palīdzēt klientiem ar jebkādiem tehniskiem jautājumiem vai bažām par mūsu produktiem. Mūsu komanda ir gatava sniegt ātru un zinošu palīdzību.
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai aizsargātu savas tiesības un intereses, lūdzu, savlaicīgi pārbaudiet produkta integritāti un kvalitāti pēc tā saņemšanas. Ja rodas kādas problēmas, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, mēs darīsim visu iespējamo, lai sniegtu jums risinājumu. Paldies par jūsu uzticību un atbalstu mūsu uzņēmumam!
