Säitenkopf - 1

FAQs

FAQ

Häufig gestallte Froen

Produkt

1. Hutt Dir eng Mindestbestellquantitéit?

Verschidde Produkter hunn ënnerschiddlech MOQ, kontaktéiert w.e.g. de Clientsservice fir Detailer.

2. Wat ass Är Verpackung?

D'Pulverpackung ass ëmmer 25 kg/Fass, déi bannenzeg Schicht besteet aus duebel waasserdichte Plastiksäck. Fir kleng Säck benotze mir Aluminiumfolie-Säck a waasserdicht Säck dobannen.
D'Packung vu Flëssegkeet ass 190 kg / groussen Eisen Eemer, 25 kg / Plastik Eemer, an Aluminiumfläsch fir kleng Quantitéiten.
Fir OEM-Produkter liwwere mir verschidden Gréissten an Designen vun Täsch oder Fläschen.

3. Kann ech e puer gratis Prouf kréien?

Mir stellen Iech gären gratis Proben zur Verfügung, Dir musst nëmmen d'Versandkäschte bezuelen. Fir weider Detailer, kontaktéiert w.e.g. de Clientsservice.

4. Wéi ass Är Fuerschungs- a Entwécklungskapazitéit?

Eis Fuerschungs- an Entwécklungsofdeelung huet insgesamt 6 Mataarbechter, vun deenen 4 méi wéi zéng Joer Branchenerfahrung hunn. Zousätzlech huet eis Firma eng Fuerschungs- an Entwécklungszesummenaarbecht mat 14 Universitéiten a Fuerschungsinstituter a China etabléiert. Eise flexible Fuerschungs- an Entwécklungsmechanismus an eis exzellent Stäerkt kënnen d'Ufuerderunge vun de Clienten erfëllen.

Bezuelung

1. Wat sinn déi akzeptabel Bezuelmethoden fir Är Firma?

Mir akzeptéieren Bankiwwerweisung, Western Union, Paypal, Moneygram an Alipay.
Zousätzlech, 30% T/T Depot, 70% T/T Gläichgewiicht Bezuelung virum Versand.
Méi Bezuelmethoden hänken vun Ärer Bestellungsquantitéit of.

Liwwerung

1. Garantéiert Dir eng sécher an zouverlässeg Liwwerung vu Produkter?

Jo, mir benotze ëmmer héichqualitativ Verpackungen fir de Versand. Mir benotzen och speziell geféierlech Verpackungen fir geféierlech Wueren a zertifizéiert gekillte Spediteuren fir temperaturempfindlech Wueren. Spezialiséiert Verpackungen an net-standardiséiert Verpackungsufuerderunge kënnen zousätzlech Käschte mat sech bréngen.

2. Wéi ass et mat de Versandkäschten?

D'Versandkäschte hänken dovun of, wéi Dir d'Wuer liwwere wëllt. Express ass normalerweis déi séierst, awer och déi deierst Method. Seefracht ass déi bescht Léisung fir grouss Quantitéiten. Déi genee Frachtpräisser kënne mir Iech nëmme soen, wa mir d'Detailer iwwer Quantitéit, Gewiicht a Liwwerungsweis kennen.

3. Wat sinn Är Transportmethoden?

Mir ënnerstëtzen FedEx, DHL, UPS, EMS, Seetransport a Lofttransport. Zousätzlech hu mir eis speziell Transportlinn a verschidde Länner.

4. Wat ass déi duerchschnëttlech Liwwerzäit?

Fir kleng Bestellunge ass d'Liwwerzäit ongeféier 5-7 Aarbechtsdeeg.
Fir Masseproduktioun ass d'Liwwerzäit 10-20 Deeg nom Empfang vun der Kautioun.
Et hänkt vun de verschiddene Produkter a Bedierfnesser vun de Clienten of.

Qualitéitskontroll

1. Wéi garantéiert Är Fabréck d'Produktqualitéit?

Vum Rohmaterial bis zum fäerdege Produkt huet eis Firma strikt Reglementer.Qualitéitskontrollprozess.

2. Kënnt Dir déi relevant Dokumentatioun liwweren?

Jo, mir kënnen déi meescht Dokumenter liwweren, dorënner Analysezertifikater / TDS; MSDS; Hierkonftsdokumenter an aner Exportdokumenter, wou néideg.

Service nom Verkaf

Mir garantéieren déi héich Qualitéit vun eise Produkter. Eist Versprieche ass et, Iech mat eise Produkter zefridden ze stellen. Eise Service After-Sales zielt drop of, eise Clienten no dem Kaf vun eise Produkter Ënnerstëtzung an Hëllef ze bidden. Hei sinn e puer wichteg Aspekter vun eisem Service After-Sales:

Flexibel Réckgab- an Austauschservicer:

Wann de Produit Qualitéitsproblemer huet oder net der Beschreiwung entsprécht, kënnen d'Clienten relevant Beweiser (wéi Fotoen, Videoen oder Testberichter vun Drëttpersounen) virleeën an en Ersatz ufroen. Mir iwwerhuelen all Versand- a Bearbeitungskäschten.

Techneschen Support:

Eis professionell technesch Ënnerstëtzungséquipe kann eise Clienten bei all technesche Froen oder Bedenken iwwer eis Produkter hëllefen. Eis Equipe ass bereet, séier an kompetent Hëllef ze bidden.

Reklamatiouns-Hotline:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

W.e.g. notéiert datt Dir, fir Är Rechter an Interessen ze schützen, w.e.g. d'Integritéit an d'Qualitéit vum Produkt rechtzäiteg no Empfang kontrolléiere sollt. Wann et e Problem gëtt, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice sou séier wéi méiglech, mir wäerten eist Bescht maachen, fir Iech eng Léisung ze bidden. Merci fir Äert Vertrauen an Är Ënnerstëtzung an eiser Firma!