Հաճախակի տրվող հարցեր

Արտադրանք

1. Դուք ունե՞ք նվազագույն պատվերի քանակ։

Տարբեր ապրանքներ ունեն տարբեր MOQ, մանրամասների համար խնդրում ենք դիմել հաճախորդների սպասարկման բաժնին։

2. Ո՞րն է ձեր փաթեթավորումը։

Փոշու փաթեթավորումը միշտ 25 կգ/տակառ է, ներքին շերտը կրկնակի ջրակայուն պլաստիկ տոպրակներ են: Փոքր տոպրակների համար մենք օգտագործում ենք ալյումինե փայլաթիթեղյա տոպրակ և ներսում ջրակայուն տոպրակներ:
Հեղուկի փաթեթը պարունակում է 190 կգ/մեծ երկաթյա դույլ, 25 կգ/պլաստմասե դույլ, իսկ փոքր քանակությունների համար՝ ալյումինե շիշ։
OEM արտադրանքի համար մենք մատակարարում ենք տարբեր չափերի և դիզայնի պայուսակներ կամ շշեր:

3. Կարո՞ղ եմ անվճար նմուշ ստանալ։

Մենք ուրախ ենք անվճար տրամադրել նմուշներ, դուք պետք է վճարեք միայն առաքման արժեքը: Մանրամասների համար խնդրում ենք դիմել հաճախորդների սպասարկման ծառայությանը:

4. Ինչպե՞ս է ձեր հետազոտությունների և զարգացման կարողությունը։

Մեր հետազոտությունների և զարգացման բաժինն ունի ընդհանուր առմամբ 6 աշխատակից, որոնցից 4-ը ունեն ավելի քան տասը տարվա արդյունաբերական փորձ։ Բացի այդ, մեր ընկերությունը հետազոտությունների և զարգացման համագործակցություն է հաստատել Չինաստանի 14 համալսարանների և հետազոտական հաստատությունների հետ։ Մեր ճկուն հետազոտությունների և զարգացման մեխանիզմը և գերազանց հզորությունը կարող են բավարարել հաճախորդների պահանջները։

Վճարում

1. Որո՞նք են Ձեր ընկերության համար ընդունելի վճարման մեթոդները։

Մենք ընդունում ենք բանկային փոխանցում, Western Union, Paypal, MoneyGram և Alipay:
Բացի այդ, 30% T/T կանխավճար, 70% T/T մնացորդի վճարում առաքումից առաջ:
Ավելի շատ վճարման մեթոդներ կախված են ձեր պատվերի քանակից։

Առաքում

1. Դուք երաշխավորո՞ւմ եք ապրանքների անվտանգ և հուսալի առաքումը։

Այո, մենք միշտ օգտագործում ենք բարձրորակ փաթեթավորում առաքման համար: Մենք նաև օգտագործում ենք հատուկ վտանգավոր փաթեթավորում վտանգավոր ապրանքների համար, իսկ ջերմաստիճանին զգայուն ապրանքների համար՝ հավաստագրված սառնարանային փոխադրիչներ: Մասնագիտացված փաթեթավորումը և ոչ ստանդարտ փաթեթավորման պահանջները կարող են լրացուցիչ ծախսեր առաջացնել:

2. Ինչպե՞ս է առաքման վճարը։

Առաքման արժեքը կախված է ապրանքը ստանալու ձեր ընտրած եղանակից: Էքսպրես առաքումը սովորաբար ամենաարագն է, բայց նաև ամենաթանկ ճանապարհը: Ծովային բեռնափոխադրումը լավագույն լուծումն է մեծ քանակությունների համար: Բեռնափոխադրման ճշգրիտ գները մենք կարող ենք ձեզ տրամադրել միայն այն դեպքում, եթե իմանանք քանակի, քաշի և ճանապարհի մանրամասները:

3. Որո՞նք են ձեր տեղափոխման մեթոդները։

Մենք աջակցում ենք FedEx, DHL, UPS, EMS, ծովային և օդային առաքումներին: Բացի այդ, մենք ունենք մեր հատուկ տրանսպորտային գիծը դեպի տարբեր երկրներ:

4. Ո՞րն է միջին ժամկետը։

Փոքր պատվերների դեպքում առաքման ժամկետը մոտ 5-7 աշխատանքային օր է։
Զանգվածային արտադրության համար, առաջատար ժամկետը 10-20 օր է ավանդի վճարումը ստանալուց հետո:
Դա կախված է տարբեր ապրանքների և հաճախորդների պահանջներից։

Որակի վերահսկողություն

1. Ինչպե՞ս է ձեր գործարանը ապահովում արտադրանքի որակը։

Հումքից մինչև վերջնական արտադրանք, մեր ընկերությունը խիստ էորակի վերահսկման գործընթաց։

2. Կարո՞ղ եք տրամադրել համապատասխան փաստաթղթերը:

Այո, մենք կարող ենք տրամադրել փաստաթղթերի մեծ մասը, ներառյալ վերլուծության վկայականները /TDS, MSDS, ծագման վկայականները և այլ արտահանման փաստաթղթեր, որտեղ անհրաժեշտ է։

Հետվաճառքային սպասարկում

Մենք երաշխավորում ենք մեր արտադրանքի բարձր որակը: Մեր խոստումն է ձեզ գոհացնել մեր արտադրանքով: Մեր վաճառքից հետո սպասարկման նպատակն է աջակցություն և օգնություն ցուցաբերել հաճախորդներին մեր արտադրանքը գնելուց հետո: Ահա մեր վաճառքից հետո սպասարկման մի քանի հիմնական ասպեկտներ.

Ճկուն վերադարձի և փոխանակման ծառայություններ.

Եթե ապրանքը որակի հետ կապված խնդիրներ ունի կամ չի համապատասխանում նկարագրությանը, հաճախորդները կարող են տրամադրել համապատասխան ապացույցներ (օրինակ՝ լուսանկարներ, տեսանյութեր կամ երրորդ կողմի փորձարկման զեկույց) և դիմել փոխարինման համար: Մենք կկրենք բոլոր առաքման և փաթեթավորման ծախսերը:

Տեխնիկական աջակցություն՝

Մեր մասնագիտական տեխնիկական աջակցության թիմը կարող է օգնել հաճախորդներին մեր արտադրանքի վերաբերյալ ցանկացած տեխնիկական հարցի կամ մտահոգության հարցում: Մեր թիմը պատրաստ է տրամադրել արագ և գրագետ օգնություն:

Բողոքների թեժ գիծ.

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ Ձեր իրավունքներն ու շահերը պաշտպանելու համար, խնդրում ենք ապրանքը ստանալուց հետո ժամանակին ստուգել ամբողջականությունն ու որակը։ Եթե որևէ խնդիր առաջանա, խնդրում ենք հնարավորինս շուտ կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման թիմի հետ, մենք կանենք ամեն ինչ՝ Ձեզ լուծում տրամադրելու համար։ Շնորհակալություն ենք հայտնում մեր ընկերությանը վստահության և աջակցության համար։

Հաճախակի տրվող հարցեր