GYIK
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Termék
A különböző termékekhez eltérő MOQ tartozik, kérjük, érdeklődjön az ügyfélszolgálatnál a részletekért.
A por kiszerelése mindig 25 kg/hordó, a belső réteg dupla vízálló műanyag zacskó. Kis zacskókhoz alufólia zacskót és vízálló zacskót használunk.
A folyadék csomagolása 190 kg/nagy vasvödör, 25 kg/műanyag vödör és kis mennyiségekhez alumínium palack.
OEM termékekhez különböző méretű és kialakítású zacskókat vagy palackokat kínálunk.
Örömmel biztosítunk ingyenes mintákat, Önnek csak a szállítási költséget kell fizetnie. Kérjük, a részletekért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
K+F részlegünk összesen 6 főből áll, akik közül 4 fő több mint tíz éves iparági tapasztalattal rendelkezik. Ezenkívül cégünk 14 kínai egyetemmel és kutatóintézettel létesített K+F együttműködést. Rugalmas K+F mechanizmusunk és kiváló erősségeink képesek kielégíteni az ügyfelek igényeit.
Fizetés
Elfogadjuk a banki átutalást, a Western Uniont, a PayPalt, a MoneyGramot és az Alipay-t.
Ezen felül 30% T/T befizetés, 70% T/T egyenlegfizetés a szállítás előtt.
További fizetési módok a rendelési mennyiségtől függenek.
Szállítás
Igen, szállításhoz mindig kiváló minőségű csomagolást használunk. Veszélyes árukhoz speciális veszélyesanyag-csomagolást, hőmérséklet-érzékeny árukhoz pedig tanúsított hűtött szállítókat alkalmazunk. A speciális csomagolás és a nem szabványos csomagolási követelmények többletköltségekkel járhatnak.
A szállítási költség az áru átvételének módjától függ. Az expressz általában a leggyorsabb, de egyben a legdrágább is. A tengeri szállítás a legjobb megoldás nagy mennyiségek esetén. Pontos szállítási díjakat csak akkor tudunk megadni, ha ismerjük a mennyiség, a súly és a szállítási mód részleteit.
FedEx, DHL, UPS, EMS, tengeri és légi szállítást is támogatunk. Ezenkívül speciális szállítási vonallal rendelkezünk különböző országokba.
Kis megrendelések esetén a szállítási idő körülbelül 5-7 munkanap.
Tömegtermelés esetén az átfutási idő 10-20 nap a befizetés kézhezvétele után.
Ez a különböző termékektől és az ügyfelek igényeitől függ.
Minőségellenőrzés
A nyersanyagtól a késztermékekig cégünk szigorú előírásokat követ.minőségellenőrzési folyamat.
Igen, a legtöbb dokumentációt biztosítani tudjuk, beleértve az analitikai tanúsítványokat / TDS-t; az MSDS-t; a származási helyet és egyéb exportdokumentumokat, ahol szükséges.
Értékesítés utáni szolgáltatás
Garantáljuk termékeink magas minőségét. Ígéretünk, hogy Ön elégedett lesz termékeinkkel. Értékesítés utáni szolgáltatásunk célja, hogy támogatást és segítséget nyújtson ügyfeleinknek termékeink megvásárlása után. Íme az értékesítés utáni szolgáltatásunk néhány kulcsfontosságú aspektusa:
Ha a termék minőségi problémákat mutat, vagy nem felel meg a leírásnak, az ügyfelek benyújthatnak releváns bizonyítékokat (például fényképeket, videókat vagy harmadik féltől származó tesztjelentést), és kérvényezhetik a cserét. A szállítási és kezelési költségeket mi álljuk.
Professzionális műszaki támogató csapatunk bármilyen technikai kérdésben vagy aggályban segíthet ügyfeleinknek termékeinkkel kapcsolatban. Csapatunk készen áll a gyors és hozzáértő segítségnyújtásra.
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
Felhívjuk figyelmét, hogy jogai és érdekei védelme érdekében kérjük, a termék átvételét követően időben ellenőrizze annak épségét és minőségét. Probléma esetén kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és mindent megteszünk, hogy megoldást találjunk. Köszönjük bizalmát és támogatását cégünk iránt!
