अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
उत्पाद
विभिन्न उत्पादों में अलग-अलग MOQ है, कृपया विवरण के लिए ग्राहक सेवा से परामर्श लें।
पाउडर का पैकेज हमेशा 25 किग्रा/ड्रम का होता है, और अंदर की परत डबल वाटरप्रूफ प्लास्टिक बैग से बनी होती है। छोटे बैग के लिए, हम अंदर एल्युमिनियम फॉयल बैग और वाटरप्रूफ बैग का इस्तेमाल करते हैं।
तरल का पैकेज 190 किग्रा / बड़ी लोहे की बाल्टी, 25 किग्रा / प्लास्टिक की बाल्टी, और छोटी मात्रा के लिए एल्यूमीनियम की बोतल है।
OEM उत्पादों के लिए, हम विभिन्न आकार और डिजाइन के बैग या बोतलें आपूर्ति करते हैं।
हमें नमूने निःशुल्क उपलब्ध कराने में खुशी होगी, आपको केवल शिपिंग शुल्क का भुगतान करना होगा। अधिक जानकारी के लिए कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
हमारे अनुसंधान एवं विकास विभाग में कुल 6 कर्मचारी हैं, जिनमें से 4 को उद्योग में दस वर्षों से अधिक का अनुभव है। इसके अलावा, हमारी कंपनी ने चीन के 14 विश्वविद्यालयों और अनुसंधान संस्थानों के साथ अनुसंधान एवं विकास सहयोग स्थापित किया है। हमारा लचीला अनुसंधान एवं विकास तंत्र और उत्कृष्ट शक्ति ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा कर सकती है।
भुगतान
हम बैंक हस्तांतरण, वेस्टर्न यूनियन, पेपैल, मनी ग्राम और अलीपे स्वीकार करते हैं।
इसके अलावा, 30% टी / टी जमा, शिपमेंट से पहले 70% टी / टी संतुलन भुगतान।
अधिक भुगतान विधियां आपके ऑर्डर की मात्रा पर निर्भर करती हैं।
लदान
हाँ, हम शिपिंग के लिए हमेशा उच्च-गुणवत्ता वाली पैकेजिंग का उपयोग करते हैं। हम खतरनाक सामानों के लिए विशेष खतरनाक पैकेजिंग और तापमान-संवेदनशील सामानों के लिए प्रमाणित रेफ्रिजरेटेड शिपर्स का भी उपयोग करते हैं। विशेष पैकेजिंग और गैर-मानक पैकेजिंग आवश्यकताओं के लिए अतिरिक्त लागत लग सकती है।
शिपिंग लागत इस बात पर निर्भर करती है कि आप सामान किस रास्ते से मँगवाना चाहते हैं। एक्सप्रेस आमतौर पर सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन सबसे महंगा भी। बड़ी मात्रा में सामान के लिए समुद्री माल ढुलाई सबसे अच्छा विकल्प है। हम आपको सटीक माल ढुलाई दर तभी बता सकते हैं जब हमें सामान की मात्रा, वज़न और रास्ते की जानकारी हो।
हम FedEx, DHL, UPS, EMS, समुद्री और हवाई शिपिंग का समर्थन करते हैं। इसके अलावा, विभिन्न देशों के लिए हमारी अपनी विशेष परिवहन सेवाएँ भी हैं।
छोटे आदेश के लिए, नेतृत्व समय 5-7working दिनों के बारे में है।
बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए, जमा भुगतान प्राप्त करने के बाद लीड समय 10-20 दिन है।
यह विभिन्न उत्पादों और ग्राहकों की आवश्यकताओं पर निर्भर करता है।
गुणवत्ता नियंत्रण
कच्चे माल से लेकर तैयार उत्पादों तक, हमारी कंपनी सख्त हैगुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया.
हां, हम विश्लेषण प्रमाणपत्र/टीडीएस; एमएसडीएस; उत्पत्ति, और अन्य निर्यात दस्तावेजों सहित अधिकांश दस्तावेज प्रदान कर सकते हैं, जहां आवश्यक हो।
बिक्री के बाद सेवा
हम अपने उत्पादों की उच्च गुणवत्ता की गारंटी देते हैं। हमारा वादा है कि हम आपको अपने उत्पादों से संतुष्ट रखेंगे। हमारी बिक्री-पश्चात सेवा का उद्देश्य हमारे उत्पादों की खरीद के बाद ग्राहकों को सहायता और सहयोग प्रदान करना है। हमारी बिक्री-पश्चात सेवा के कुछ प्रमुख पहलू इस प्रकार हैं:
यदि उत्पाद में गुणवत्ता संबंधी समस्याएँ हैं या वह विवरण से मेल नहीं खाता है, तो ग्राहक प्रासंगिक प्रमाण (जैसे फ़ोटो, वीडियो या तृतीय-पक्ष परीक्षण रिपोर्ट) प्रदान कर सकते हैं और प्रतिस्थापन के लिए आवेदन कर सकते हैं। हम सभी शिपिंग और हैंडलिंग लागत वहन करेंगे।
हमारी पेशेवर तकनीकी सहायता टीम हमारे उत्पादों से संबंधित किसी भी तकनीकी प्रश्न या चिंता में ग्राहकों की मदद कर सकती है। हमारी टीम त्वरित और ज्ञानवर्धक सहायता प्रदान करने के लिए तैयार है।
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
कृपया ध्यान दें कि आपके अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए, कृपया उत्पाद प्राप्त होने के बाद उसकी अखंडता और गुणवत्ता की समय पर जाँच करें। यदि कोई समस्या हो, तो कृपया जल्द से जल्द हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें, हम आपको समाधान प्रदान करने का भरसक प्रयास करेंगे। हमारी कंपनी पर आपके विश्वास और समर्थन के लिए धन्यवाद!
