orrialde-burua - 1

Maiz egiten diren galderak

Maiz egiten diren galderak

MAIZ EGITEN DIREN GALDERAK

Produktua

1. Gutxieneko eskaera kantitaterik ba al duzue?

Produktu ezberdinek MOQ desberdinak dituzte, jarri harremanetan bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin xehetasunetarako.

2.Zein da zure ontzia?

Hauts paketea beti 25 kg/danborrekoa da, barneko geruza plastikozko poltsa iragazgaitz bikoitzez osatuta dago. Poltsa txikietarako, aluminiozko paperezko poltsa eta barruko poltsa iragazgaitzak erabiltzen ditugu.
Likido paketea 190 kg-ko burdinazko ontzi handia, 25 kg-ko plastikozko ontzia eta aluminiozko botila da kantitate txikietarako.
OEM produktuetarako, tamaina eta diseinu desberdineko poltsak edo botilak hornitzen ditugu.

3. Doako lagin batzuk lor ditzaket?

Pozik emango dizkizugu laginak doan, zuk bidalketa-kostuak bakarrik ordaindu beharko dituzu. Xehetasun gehiago lortzeko, jarri harremanetan bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin.

4. Nolakoa da zure I+G gaitasuna?

Gure I+G sailak guztira 6 langile ditu, eta horietatik 4k hamar urte baino gehiagoko esperientzia dute industrian. Horrez gain, gure enpresak I+G lankidetza ezarri du Txinako 14 unibertsitate eta ikerketa-erakunderekin. Gure I+G mekanismo malguak eta sendotasun bikainak bezeroen eskakizunak ase ditzakete.

Ordainketa

1. Zein dira zure enpresarentzat onargarriak diren ordainketa-metodoak?

Banku-transferentzia, Western Union, Paypal, Moneygram eta Alipay onartzen ditugu.
Horrez gain, % 30eko T/T gordailua, % 70eko T/T saldoa bidali aurretik ordaintzea.
Ordainketa-metodo gehiago zure eskaera-kopuruaren araberakoak dira.

Bidalketa

1. Produktuen entrega segurua eta fidagarria bermatzen al duzu?

Bai, beti erabiltzen ditugu kalitate handiko ontziak bidalketetarako. Ontzi arriskutsu bereziak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako, eta hozkailuko bidalketa ziurtatuak tenperaturarekiko sentikorrak diren salgaietarako. Ontziratze espezializatuek eta ontziratze-eskakizun ez-estandarren ondorioz kostu gehigarriak sor daitezke.

2. Zer moduz bidalketa-gastuei buruz?

Bidalketa kostua salgaiak jasotzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da. Normalean, express garraioa da modurik azkarrena, baina baita garestiena ere. Itsasoz garraiatzea da irtenbiderik onena kantitate handietarako. Garraio-tasak zehatz-mehatz eman diezazkizukegu zenbatekoaren, pisuaren eta moduaren xehetasunak badakizkigu soilik.

3. Zeintzuk dira zure garraio metodoak?

FedEx, DHL, UPS, EMS, itsas bidalketa eta aire bidalketa onartzen ditugu. Horrez gain, gure garraio-linea berezia dugu hainbat herrialdetarako.

4. Zein da batez besteko entrega-epea?

Eskaera txikietarako, entrega-epea 5-7 lanegunekoa da gutxi gorabehera.
Ekoizpen masiborako, epea gordailuaren ordainketa jaso ondoren 10-20 egunekoa da.
Bezeroen produktu eta eskakizun desberdinen araberakoa da.

Kalitate Kontrola

1.Nola ziurtatzen du zure fabrikak produktuaren kalitatea?

Lehengaietatik hasi eta produktu akaberaraino, gure enpresak zorrotzak dirakalitate kontrol prozesua.

2. Dokumentazio garrantzitsua eman al dezakezu?

Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, Analisi Ziurtagiriak /TDS; MSDS; Jatorria eta beharrezkoa denean bestelako esportazio dokumentuak.

Salmenta osteko zerbitzua

Gure produktuen kalitate handia bermatzen dugu. Gure promesa da gure produktuekin pozik egotea. Gure salmenta osteko zerbitzuak bezeroei gure produktuak erosi ondoren laguntza eta laguntza ematea du helburu. Hona hemen gure salmenta osteko zerbitzuaren alderdi gako batzuk:

Itzulketa eta truke zerbitzu malguak:

Produktuak kalitate arazoak baditu edo deskribapenarekin bat ez badator, bezeroek froga garrantzitsuak eman ditzakete (adibidez, argazkiak, bideoak edo hirugarrenen proba txostenak) eta ordezkoa eska dezakete. Bidalketa eta manipulazio gastu guztiak gure gain hartuko ditugu.

Laguntza teknikoa:

Gure laguntza tekniko profesionaleko taldeak bezeroei gure produktuei buruzko edozein galdera edo kezka teknikori lagun diezaieke. Gure taldea prest dago laguntza azkar eta jakintsua emateko.

Kexak egiteko telefono-zenbakia:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Kontuan izan zure eskubideak eta interesak babesteko, jaso ondoren produktuaren osotasuna eta kalitatea egiaztatu behar dituzula. Arazorik izanez gero, jarri harremanetan gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin ahalik eta azkarren, eta irtenbide bat eskaintzen saiatuko gara. Eskerrik asko gure enpresari emandako konfiantzagatik eta babesagatik!