KKK
KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED
Toode
Erinevatel toodetel on erinev MOQ, lisateabe saamiseks pöörduge klienditeeninduse poole.
Pulbri pakend on alati 25 kg/tünn, sisemine kiht on kahekordselt veekindlad kilekotid. Väikeste kottide puhul kasutame alumiiniumfooliumkotti ja selle sees veekindlaid kotte.
Vedeliku pakend on 190 kg/suur rauast ämber, 25 kg/plastikust ämber ja väikeste koguste jaoks alumiiniumpudel.
OEM-toodete jaoks pakume erineva suuruse ja disainiga kotte või pudeleid.
Pakume hea meelega tasuta näidiseid, teie peate tasuma ainult saatmiskulud. Lisateabe saamiseks võtke ühendust klienditeenindusega.
Meie teadus- ja arendusosakonnas töötab kokku 6 inimest, kellest neljal on üle kümne aasta kogemust selles valdkonnas. Lisaks on meie ettevõte loonud teadus- ja arendustegevuse koostöö 14 ülikooli ja teadusasutusega Hiinas. Meie paindlik teadus- ja arendusmehhanism ning suurepärane tugevus suudavad rahuldada klientide nõudmisi.
Makse
Aktsepteerime pangaülekandeid, Western Unioni, PayPali, Moneygrami ja Alipayd.
Lisaks 30% T/T tagatisraha, 70% T/T saldo makse enne saatmist.
Rohkem makseviise sõltub teie tellimuse kogusest.
Saadetis
Jah, me kasutame saatmiseks alati kvaliteetset pakendit. Ohtlike kaupade jaoks kasutame ka spetsiaalset ohtlike kaupade pakendit ja temperatuuritundlike kaupade jaoks sertifitseeritud külmutusvedajaid. Spetsiaalse pakendi ja mittestandardsete pakendamise nõuetega võivad kaasneda lisakulud.
Saatmiskulud sõltuvad kauba kättesaamise viisist. Ekspressvedu on tavaliselt kiireim, aga ka kõige kallim viis. Meretransport on parim lahendus suurte koguste puhul. Täpsed veohinnad saame teile anda ainult siis, kui teame kogust, kaalu ja viisi.
Toetame FedExi, DHLi, UPSi, EMSi, mere- ja õhutransporti. Lisaks on meil spetsiaalne transpordiliin erinevatesse riikidesse.
Väikeste tellimuste puhul on tarneaeg umbes 5-7 tööpäeva.
Masstootmise puhul on tarneaeg 10-20 päeva pärast sissemakse laekumist.
See sõltub klientide erinevatest toodetest ja nõuetest.
Kvaliteedikontroll
Toorainest kuni valmistoodeteni on meie ettevõttel ranged reeglidkvaliteedikontrolli protsess.
Jah, me saame esitada enamiku dokumente, sh analüüsisertifikaadid/TDS-id, ohutuskaardid, päritolusertifikaadid ja muud ekspordidokumendid, kui see on vajalik.
Müügijärgne teenindus
Me garanteerime oma toodete kõrge kvaliteedi. Meie lubadus on teha teid meie toodetega rahulolevaks. Meie müügijärgse teeninduse eesmärk on pakkuda klientidele tuge ja abi pärast meie toodete ostmist. Siin on mõned meie müügijärgse teeninduse põhiaspektid:
Kui tootel on kvaliteediprobleeme või see ei vasta kirjeldusele, saavad kliendid esitada asjakohaseid tõendeid (nt fotod, videod või kolmanda osapoole testiaruanded) ja taotleda asendust. Meie kanname kõik saatmis- ja käitlemiskulud.
Meie professionaalne tehnilise toe meeskond saab kliente aidata kõigi meie toodetega seotud tehniliste küsimuste või muredega. Meie meeskond on valmis pakkuma kiiret ja asjatundlikku abi.
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
Palun arvestage, et oma õiguste ja huvide kaitsmiseks kontrollige toote terviklikkust ja kvaliteeti kohe pärast selle kättesaamist. Probleemide korral võtke meie klienditeenindusega võimalikult kiiresti ühendust ja anname endast parima, et teile lahendus leida. Täname teid usalduse ja toetuse eest meie ettevõtte vastu!
