pennawd tudalen - 1

Cwestiynau Cyffredin

Cwestiynau Cyffredin

CWESTIYNAU CYFFREDIN

Cynnyrch

1. Oes gennych chi isafswm maint archeb?

Mae gan wahanol gynhyrchion MOQ gwahanol, ymgynghorwch â gwasanaeth cwsmeriaid am fanylion.

2. Beth yw eich deunydd pacio?

Mae pecyn y powdr bob amser yn 25kg/drwm, yr haen fewnol yw bagiau plastig gwrth-ddŵr dwbl. Ar gyfer bagiau bach, rydym yn defnyddio bag ffoil alwminiwm a bagiau gwrth-ddŵr y tu mewn.
Y pecyn hylif yw bwced haearn 190kg / mawr, bwced plastig 25kg /, a photel alwminiwm ar gyfer meintiau bach.
Ar gyfer cynhyrchion OEM, rydym yn cyflenwi gwahanol feintiau a dyluniadau o fagiau neu boteli.

3. A allaf gael rhywfaint o sampl am ddim?

Rydym yn hapus i ddarparu samplau yn rhad ac am ddim, dim ond y gost cludo sydd angen i chi ei thalu. Cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid am fanylion.

4. Sut mae eich gallu Ymchwil a Datblygu?

Mae gan ein hadran Ymchwil a Datblygu gyfanswm o 6 o staff, ac mae gan 4 ohonynt fwy na deng mlynedd o brofiad yn y diwydiant. Yn ogystal, mae ein cwmni wedi sefydlu cydweithrediad Ymchwil a Datblygu gyda 14 o brifysgolion a sefydliadau ymchwil yn Tsieina. Gall ein mecanwaith Ymchwil a Datblygu hyblyg a'n cryfder rhagorol fodloni gofynion cwsmeriaid.

Taliad

1. Beth yw'r dulliau talu derbyniol ar gyfer eich cwmni?

Rydym yn derbyn trosglwyddiad banc, Western Union, Paypal, Moneygram ac Alipay.
Yn ogystal, blaendal T/T o 30%, taliad balans T/T o 70% cyn ei anfon.
Mae mwy o ddulliau talu yn dibynnu ar faint eich archeb.

Cludo

1. Ydych chi'n gwarantu danfoniad diogel a dibynadwy o gynhyrchion?

Ydym, rydym bob amser yn defnyddio deunydd pacio o ansawdd uchel ar gyfer cludo. Rydym hefyd yn defnyddio deunydd pacio peryglus arbennig ar gyfer nwyddau peryglus, a chludwyr oergell ardystiedig ar gyfer nwyddau sy'n sensitif i dymheredd. Gall deunydd pacio arbenigol a gofynion deunydd pacio ansafonol arwain at gostau ychwanegol.

2. Beth am y ffioedd cludo?

Mae cost y cludo yn dibynnu ar y ffordd rydych chi'n dewis cael y nwyddau. Fel arfer, Express yw'r ffordd gyflymaf ond hefyd y ffordd ddrytaf. Cludo nwyddau ar y môr yw'r ateb gorau ar gyfer symiau mawr. Dim ond os ydym yn gwybod manylion y swm, y pwysau a'r ffordd y gallwn roi cyfraddau cludo nwyddau union i chi.

3. Beth yw eich dulliau cludo?

Rydym yn cefnogi FedEx, DHL, UPS, EMS, llongau môr a llongau awyr. Yn ogystal, mae gennym ein llinell gludo arbennig i wahanol wledydd.

4. Beth yw'r amser arweiniol cyfartalog?

Ar gyfer archebion bach, yr amser arweiniol yw tua 5-7 diwrnod gwaith.
Ar gyfer cynhyrchu màs, yr amser arweiniol yw 10-20 diwrnod ar ôl derbyn taliad blaendal.
Mae'n dibynnu ar wahanol gynhyrchion a gofynion gan gleientiaid.

Rheoli Ansawdd

1. Sut mae eich ffatri yn sicrhau ansawdd y cynnyrch?

O ddeunydd crai i gynhyrchion gorffenedig, mae gan ein cwmni llymderbroses rheoli ansawdd.

2. Allwch chi gyflenwi'r dogfennau perthnasol?

Ydym, gallwn ddarparu'r rhan fwyaf o ddogfennaeth gan gynnwys Tystysgrifau Dadansoddi /TDS; MSDS; Tarddiad, a dogfennau allforio eraill lle bo angen.

Gwasanaeth Ôl-werthu

Rydym yn gwarantu ansawdd uchel ein cynnyrch. Ein haddewid yw eich gwneud yn fodlon â'n cynnyrch. Nod ein gwasanaeth ôl-werthu yw darparu cefnogaeth a chymorth i gwsmeriaid ar ôl prynu ein cynnyrch. Dyma rai agweddau allweddol ar ein gwasanaeth ôl-werthu:

Gwasanaethau dychwelyd a chyfnewid hyblyg:

Os oes gan y cynnyrch broblemau ansawdd neu os nad yw'n cyd-fynd â'r disgrifiad, gall cwsmeriaid ddarparu tystiolaeth berthnasol (megis lluniau, fideos neu adroddiad prawf trydydd parti) a gwneud cais am gynnyrch newydd. Byddwn yn talu'r holl gostau cludo a thrin.

Cymorth technegol:

Gall ein tîm cymorth technegol proffesiynol helpu cwsmeriaid gydag unrhyw gwestiynau neu bryderon technegol am ein cynnyrch. Mae ein tîm yn barod i ddarparu cymorth prydlon a gwybodus.

Llinell gymorth cwynion:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Noder, er mwyn amddiffyn eich hawliau a'ch buddiannau, gwiriwch gyfanrwydd ac ansawdd y cynnyrch mewn pryd ar ôl ei dderbyn. Os oes unrhyw broblem, cysylltwch â'n tîm gwasanaeth cwsmeriaid cyn gynted â phosibl, byddwn yn gwneud ein gorau i ddarparu ateb i chi. Diolch am eich ymddiriedaeth a'ch cefnogaeth i'n cwmni!