bladsy-kop - 1

Gereelde vrae

Gereelde vrae

GEREELD GESTELDE VRAE

Produk

1. Het jy 'n minimum bestelhoeveelheid?

Verskillende produkte het verskillende MOQ, raadpleeg asseblief kliëntediens vir meer besonderhede.

2. Wat is jou verpakking?

Die pakkie poeier is altyd 25 kg/drom, die binneste laag is dubbel waterdigte plastieksakke. Vir klein sakke gebruik ons ​​aluminiumfoeliesak en waterdigte sakke binne.
Die vloeistofpakket is 190 kg / groot ysteremmer, 25 kg / plastiekemmer en aluminiumbottel vir klein hoeveelhede.
Vir OEM-produkte verskaf ons verskillende groottes en ontwerpe van sakke of bottels.

3. Kan ek 'n gratis monster kry?

Ons verskaf graag monsters gratis, u hoef slegs die versendingskoste te betaal. Raadpleeg asseblief kliëntediens vir meer besonderhede.

4. Hoe is jou O & O-kapasiteit?

Ons O&O-afdeling het altesaam 6 personeellede, en 4 van hulle het meer as tien jaar se ondervinding in die bedryf. Daarbenewens het ons maatskappy O&O-samewerking met 14 universiteite en navorsingsinstellings in China gevestig. Ons buigsame O&O-meganisme en uitstekende sterkte kan aan kliënte se vereistes voldoen.

Betaling

1. Wat is die aanvaarbare betaalmetodes vir u maatskappy?

Ons aanvaar bankoorplasings, Western Union, Paypal, Moneygram en Alipay.
Daarbenewens, 30% T/T deposito, 70% T/T balans betaling voor versending.
Meer betaalmetodes hang af van u bestelhoeveelheid.

Versending

1. Waarborg julle veilige en betroubare aflewering van produkte?

Ja, ons gebruik altyd hoëgehalte-verpakking vir versending. Ons gebruik ook spesiale gevaarlike verpakking vir gevaarlike goedere, en gesertifiseerde verkoelde versenders vir temperatuursensitiewe goedere. Gespesialiseerde verpakking en nie-standaard verpakkingsvereistes kan addisionele kostes meebring.

2. Hoe gaan dit met die verskepingskoste?

Die verskepingskoste hang af van die manier waarop jy kies om die goedere te ontvang. Ekspres is gewoonlik die vinnigste, maar ook duurste manier. Seevrag is die beste oplossing vir groot bedrae. Presiese vragtariewe kan ons jou slegs gee as ons die besonderhede van hoeveelheid, gewig en manier ken.

3. Wat is jou vervoermetodes?

Ons ondersteun FedEx, DHL, UPS, EMS, seevervoer en lugversending. Daarbenewens het ons ons spesiale vervoerlyn na verskillende lande.

4. Wat is die gemiddelde levertyd?

Vir klein bestellings is die levertyd ongeveer 5-7 werksdae.
Vir massaproduksie is die levertyd 10-20 dae na ontvangs van die deposito.
Dit hang af van verskillende produkte en vereistes van kliënte.

Gehaltebeheer

1. Hoe verseker u fabriek die kwaliteit van die produk?

Van grondstowwe tot afgewerkte produkte, ons maatskappy het strengkwaliteitsbeheerproses.

2. Kan u die relevante dokumentasie verskaf?

Ja, ons kan die meeste dokumentasie verskaf, insluitend Sertifikate van Analise / TDS; MSDS; Oorsprong, en ander uitvoerdokumente waar nodig.

Na-verkope diens

Ons waarborg die hoë gehalte van ons produkte. Ons belofte is om u tevrede te stel met ons produkte. Ons na-verkope diens is daarop gemik om ondersteuning en bystand aan kliënte te bied na die aankoop van ons produkte. Hier is 'n paar belangrike aspekte van ons na-verkope diens:

Buigsame terugstuur- en ruildienste:

Indien die produk kwaliteitsprobleme het of nie aan die beskrywing voldoen nie, kan kliënte relevante bewyse (soos foto's, video's of 'n derdeparty-toetsverslag) verskaf en aansoek doen vir 'n vervanging. Ons sal alle versendings- en hanteringskoste dra.

Tegniese ondersteuning:

Ons professionele tegniese ondersteuningspan kan kliënte help met enige tegniese vrae of bekommernisse oor ons produkte. Ons span is gereed om vinnige en kundige hulp te bied.

Klagtehulplyn:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Neem asseblief kennis dat om u regte en belange te beskerm, moet u die integriteit en kwaliteit van die produk betyds na ontvangs nagaan. Indien daar enige probleme is, kontak asseblief ons kliëntediens span so gou as moontlik, ons sal ons bes doen om u 'n oplossing te bied. Dankie vir u vertroue en ondersteuning aan ons maatskappy!